Dasar Privasi mio777 — Perlindungan Data Peribadi Pemain

Bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi kepada semua ahli, mio777 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan mengikut keperluan yang sah.

Maklumat Pendaftaran Akaun:

• Nama penuh seperti tertera dalam dokumen pengenalan diri
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor passport
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur (18+)
• Alamat emel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah
• Nama pengguna dan kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk tersulit)

Maklumat Kewangan dan Transaksi:

• Nombor akaun bank atau maklumat dompet digital yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran
• Sejarah transaksi deposit, pengeluaran dan pertaruhan dalam platform
• Rekod bonus yang diterima dan keperluan pertaruhan yang telah dipenuhi

Maklumat Teknikal dan Penggunaan:

• Alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan IP
• Jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar internet yang digunakan
• Log aktiviti dalam platform termasuk masa log masuk, permainan yang dimainkan dan tempoh sesi
• Data kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa

Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh mio777 digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak pernah menggunakan data anda melebihi skop yang dinyatakan di bawah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Untuk tujuan pemasaran seperti emel promosi dan tawaran eksklusif, kami hanya menghubungi anda jika anda telah memberikan persetujuan secara eksplisit semasa pendaftaran. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

mio777 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang kukuh di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Terdapat tiga asas utama yang kami sandari:

• Pemenuhan Kontrak: Pemprosesan data adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan platform yang anda daftarkan — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan sokongan pelanggan.
• Kepentingan Sah: mio777 mempunyai kepentingan yang sah untuk memproses data bagi tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• Pematuhan Kewajipan Undang-undang: Sesetengah pemprosesan data adalah wajib di bawah undang-undang Malaysia, termasuk keperluan KYC dan pelaporan anti-pengubahan wang haram (AMLA 2001).

mio777 mengamalkan dasar privasi yang ketat berkenaan perkongsian data. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Rakan kongsi teknikal yang membantu mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran (FPX, TNG, GrabPay, DuitNow) dan pembekal perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Berkanun: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia — termasuk Polis Diraja Malaysia (PDRM), Bank Negara Malaysia atau mahkamah yang berwibawa — mio777 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan secara sah.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang sangat terhad, kami mungkin berkongsi maklumat dengan platform permainan lain atau penyedia perkhidmatan keselamatan bagi mengesan dan mencegah aktiviti penipuan yang terancang.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya mio777 mengalami penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu — anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya ini berlaku.

Dalam semua situasi perkongsian data di atas, mio777 memastikan bahawa penerima data mempunyai kewajipan perlindungan data yang setara dengan piawaian kami sendiri.

mio777 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Mengumpul data statistik anonim tentang cara pemain menggunakan platform — halaman yang sering dikunjungi, masa yang dihabiskan dan lain-lain. Data ini membantu kami menambah baik platform.
• Kuki Fungsi (Functional Cookies): Menyimpan keutamaan peribadi anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk tujuan pembangunan produk dan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mio777 secara keseluruhan.

mio777 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform mio777.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Rekod KYC dan sejarah transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Log Keselamatan: Log aktiviti dan data keselamatan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan jika diperlukan.
• Data Pemasaran: Sekiranya anda menarik balik persetujuan pemasaran, data yang berkaitan akan dihapuskan dalam tempoh 30 hari bekerja.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh piawaian industri untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.

Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen mio777 terhadap privasi pemain, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Menjaga keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama mio777. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

Langkah keselamatan teknikal yang kami amalkan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan mio777
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan kriptografi (cryptographic hash) — kakitangan mio777 sendiri tidak boleh melihat kata laluan asal anda
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda
• Pemantauan sistem 24/7 oleh pasukan keselamatan siber dalaman
• Pengasingan rangkaian antara sistem yang mengandungi data sensitif dan sistem awam
• Pengujian keselamatan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan

Langkah keselamatan organisasi:

• Akses kepada data peribadi pemain dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya sahaja (prinsip least privilege)
• Semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi wajib menandatangani perjanjian kerahsiaan
• Latihan kesedaran privasi dan keselamatan dijalankan secara berkala untuk semua kakitangan mio777
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas bagi menangani sebarang pelanggaran data dengan pantas dan berkesan

Platform mio777 adalah exclusively untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua pemain baru diwajibkan untuk mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran. Pengesahan KYC lanjut boleh diminta pada bila-bila masa untuk memastikan pematuhan had umur ini. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan memadam data tersebut dengan serta-merta dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di mio777, sila hubungi pasukan sokongan kami segera di [email protected] supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil dengan pantas.

mio777 berhak mengemaskini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam perundangan, amalan perniagaan atau teknologi yang kami gunakan. Semua perubahan yang dibuat akan disertakan dengan tarikh kemaskini terbaru di bahagian atas dokumen ini.

Bagi perubahan yang material dan memberi kesan kepada hak privasi anda, kami akan:

• Menghantar notifikasi kepada emel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Memaparkan banner pemberitahuan yang jelas dalam platform mio777
• Meminta persetujuan baharu anda jika perubahan melibatkan tujuan pemprosesan data yang berbeza daripada yang telah anda setujui sebelum ini

Penggunaan berterusan platform mio777 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini. Adalah disyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala.